Giải đáp thắc mắc về làm thẻ VOZ - Timo

[mrt2]

Kính gửi các Vozer,

Timo xin chân thành xin lỗi các Vozer gặp lỗi trong quá trình đăng ký mấy ngày vừa rồi.Trong đêm qua, Timo đã thử fix vấn đề. Anh chị em Vozer nào bị lỗi có thể thử đăng ký lại dùm Timo thì bên em rất cảm ơn! Mọi người nhớ check xem đã cài phiên bản app mới nhất chưa nhé ạ

Một số Vozer sẽ thấy tài khoản ở chế độ chờ duyệt. Điều này là do hệ thống AI đánh giá ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chụp ngoài đời không khớp nhau. Timo xin mọi người chờ Timo dùm 1-2 ngày để tiến hành duyệt lại bằng tay.

Ngoài ra, để phục vụ cộng đồng Vozer tốt hơn, Timo rất mong mọi người có thể đóng góp cho Timo chút ý tưởng về các tính năng cho riêng cộng đồng VOZ:

https://forms.office.com/r/urTy5My1eb

Ghi chú 1: trong group FB Vozer hiện đang có một số bạn chăm sóc khách hàng của Timo hỗ trợ trực tiếp trong phần comment. Tuy nhiên, để tránh các hiện tượng giả mạo, Timo vẫn mong các anh chị comment, inbox về fanpage hoặc Group của Timo cho an toàn hơn:

https://www.facebook.com/yourtimo
https://www.facebook.com/groups/timobank

Ghi chú 2: Thẻ và các dịch vụ ngân hàng của Timo là miễn phí toàn bộ. Thẻ Timo còn có thể rút tiền miễn phí tại tất cả các cây ATM trong hệ thống Napas. Thẻ sẽ được ship tới tận nhà miễn phí trên toàn quốc.

Thẻ VOZ - Timo lần này là thẻ ATM nội địa ạ

Ghi chú 3: Về thời gian khi nào có thẻ thì trong khoảng 6 tuần nữa sẽ có, do đây là thẻ design đặc biệt nên Timo cần đặt sản xuất riêng.

Ghi chú 4: Các anh chị đã trót đăng ký Timo mà quên điền mã VOZ, thì có thể vào form này để điền thông tin:

https://forms.office.com/r/X5MxwSjGt9

Timo vô cùng cảm ơn cộng đồng Vozer vì đã ủng hộ Timo!