B
Blood
Chủ xe cho biết đại lý không tìm ra nguyên nhân lỗi sau khi tháo dỡ nội thất xe. Anh đề nghị đổi xe mới nhưng đại lý đưa ra mức giá 1,35-1,5 triệu tệ (190.000-212.000 USD), tương đương thiệt hại đến 800.000 tệ (113.000 USD) chỉ trong 10 ngày - điều mà chủ xe kịch liệt phản ứng.
Chủ xe đã nhiều lần gọi điện đến số hotline của Mercedes để khiếu nại nhưng gần ba tháng trôi qua mà chưa nhận được lời xin lỗi hay giải pháp nào.
Sau đó, chủ xe đăng video trên mạng xã hội Douyin về việc dán nóc xe chống dột. Thông tin lan đi trên nhiều nền tảng mạng xã hội khắp Trung Quốc.
Chủ xe đã nhiều lần gọi điện đến số hotline của Mercedes để khiếu nại nhưng gần ba tháng trôi qua mà chưa nhận được lời xin lỗi hay giải pháp nào.
Sau đó, chủ xe đăng video trên mạng xã hội Douyin về việc dán nóc xe chống dột. Thông tin lan đi trên nhiều nền tảng mạng xã hội khắp Trung Quốc.
Phong trào tẩy chay Mercedes do từ chối bảo hành chiếc xe sang bị dột nóc
Nhiều chủ xe Mercedes ở Trung Quốc cùng dán kín nóc xe bằng bạt, thể hiện tinh thần đoàn kết với một chủ xe thấm dột từ nóc, bị từ chối bảo hành.